Profil bas : Tommy, pompier à New-York, doit faire face au kidnapping de ses enfants par son ex-femme. De plus, la veuve de son cousin découvre qu'elle est enceinte du défunt et lui demande de l'aide.
Harmonie : Pour avoir plus de temps afin de rechercher son ex-femme et ses enfants, Tommy rejoint la caserne de Barbershop Quartet, plus calme que celle du FDNY. Lou, son ancien collègue, et Reilly, son ancien chef, souhaitent son retour, mais le reste de l'équipe de la caserne du FDNY n'est pas mécontent de son remplacement.
Retour au bercail : Le vote de son ancienne équipe va déterminer le retour de Tommy à la caserne du FDNY. Celui-ci se réconcilie enfin avec son père. Franco, son ancien collègue, et Laura, la nouvelle recrue, entâment une relation plus poussée.